【中國涂料采購網】11月11日一個普通的日子，被一群單身人士別出心裁地定義為“光棍節”;而光棍節又被馬云定義為“購物狂歡節”，不知道馬云是怎么想的，為什么能將11月11日、光棍節這些關鍵詞聯想到雙十一購物狂歡去。不過不管怎樣，馬云作為中國電商第一人，他確實將11月11日這個日子徹底顛覆了。
據統計，在今年“雙十一”當天，天貓與淘寶交易總額達571億元，相比2013年的350億元增長約63%。 而涂料企業面對雙11“購物狂歡節”，也卯足了勁兒向前沖。據“涂料電商人梁時東”發表的關于各涂料品牌天貓旗艦店在2014年“雙十一”期間的銷售數據來看，“雙十一”期間天貓旗艦店銷售額排名前三位的涂料品牌分別是多樂士、立邦和三棵樹，多樂士由去年的排名第二躍居第一，立邦則由去年的第一名屈居第二，三棵樹由第四名躍升為第三名。其中，排在第一位的多樂士銷售額約為454萬元，第二名立邦銷售額約為355萬元，第三名三棵樹銷售額約為58萬元。但是與去年“雙十一”立邦、多樂士和三棵樹天貓旗艦店銷售額976萬元、714萬元和93萬元相比，上述涂料品牌今年的天貓旗艦店銷售額均下滑明顯。
在雙11這個“購物狂歡節”里，涂料企業并未能完成電商預期值。電商作為現代電子互聯網時代的文明標志，電商之路成為現代企業渠道轉型的必然之路，如今的涂料企業也紛紛“觸網”。但是市場表明盡管涂料企業試水風潮不斷，都想分食這塊涂料電商“大蛋糕”卻不知該怎么吃，各種活動收效甚微，似乎已經“山重水復疑無路”。涂料企業該如何走好電商之路，擺脫“疑無路”的處境呢?
反思：雙11過后 涂料企業該如何走好電商之路
明確定位自身電商平臺。現在涂料企業多數情況下處在“別人在電商，我也電商”的跟風狀態，從而很多涂料電商雖然有了“外殼”，卻缺乏自身豐富的內涵。專家稱之為缺乏自身電商平臺的“定位”。另外，業內觀察人士指出，一定程度上來說，在大同小異的涂料售賣平臺中，涂料品牌該如何把握自身的格調，讓消費者可以有清晰的感官認識，從而產生購買欲望，這就需要尋找既懂涂料產業又懂電商運營的專業人才來明確定位，因為拓展電商并不是實體店的“附屬品”，它代表著新的消費市場“藍海”。所以，想要有新的突破，一定要有可以吸引網民的平臺特色，才能提高促成交易的幾率。
確保交易服務一體化。據調查，許多消費者在進行涂料電商實際購買體驗時已經感受到，涂料產品在配送、安裝以及售后等方面的問題頗多。這些問題容易導致消費者不信任，不愿意進行電商購買，而涂料電商則面臨著成本投資大的“風險”，這樣一來買賣雙方都得不到好的商務體驗。事實上，涂料電商由來已久的“最后一公里”瓶頸在近些年來的快速發展中，已經逐漸出現打破的跡象，如果涂料電商想有效控制成本，則可以尋找甚至創建一個專業的涂料服務平臺，專門對涂料電商負責，以確保交易服務一體化，使消費者感受到便捷，使電商得到盈利。
打造品牌號召力。可以看到，涂料電商產業目前的市場發展現狀，許多品牌在進行電商模式拓展時，不及實體店營銷手段成熟，導致消費者對電商平臺的認知度不夠，沒能產生突出的品牌號召力。為了促進電商運營的節奏，許多商家不惜以“降價”、“再降價”的手段來吸引消費者，這其實對品牌的建立非常不利。如果涂料電商能在發展中逐步打造出品牌化的平臺，那么很可能帶動整個產業的成熟蛻變。具體操作中，可以嘗試視頻化展示、品牌品鑒專區等行為來提升消費者對產品的美譽度，使得涂料電商順利走上正軌，實現盈利。
電子商務終將徹底顛覆我國傳統的涂料行業營銷模式，推動我國涂料行業營銷模式的新革命。電商不單單是電商銷售產品能帶來多少的利潤，還是一種新的生活方式的變革、一種新型的服務體系、一種新的營銷渠道、一種新的商業思維及模式、一種新的客戶及流量獲取的手段，更是獲取規模、攤薄成本、打擊競品、品牌推廣、客戶服務及反向推動產品和供應鏈改造的有效助力。因此，做電商需要以互聯網思維和系統性思維來考慮，注重企業電商的良性生態建設，不走極端，不浮躁，真正沉下心來練好基本功，電商本質上還是商務，單一的傳統固化營銷和思維是走不遠的。未來只有做好產品、服務、營銷、經營創新的企業才能“柳暗花明”。