涂料企業(yè)產(chǎn)品細(xì)分帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展
多元化本身并沒(méi)有什么錯(cuò)，價(jià)格戰(zhàn)作為企業(yè)快速打擊對(duì)手，迅速提升市場(chǎng)銷(xiāo)量和強(qiáng)占市場(chǎng)的有效武器，一直是許多涂料企業(yè)喜歡操縱的手段。對(duì)于剛剛初步完成原始積累的涂料行業(yè)而言，價(jià)格戰(zhàn)就是一劑美味的良藥，但隨著原材料生產(chǎn)成本不斷上漲、工人工資提高、外部環(huán)境以及政策的變化，這些手段已經(jīng)不能再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，是到了推出歷史舞臺(tái)的時(shí)候。那企業(yè)到底要通過(guò)一種什么樣的途徑尋求持續(xù)發(fā)展呢?當(dāng)然是滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品了!伴隨著人們需求的多樣化，涂料企業(yè)生產(chǎn)需要滿足不同需要的產(chǎn)品，就是產(chǎn)品細(xì)分。
所謂產(chǎn)品細(xì)分，就是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)群的不同需求，將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分生產(chǎn)，滿足特定消費(fèi)者需要。在多樣化的市場(chǎng)大環(huán)境中，大型的涂料生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)踏上了這種道理，在某些領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)行縱身的發(fā)展，將產(chǎn)品做深、做精、做細(xì)，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。
新興的木門(mén)漆就是涂料企業(yè)產(chǎn)品細(xì)分的產(chǎn)物，木門(mén)漆是特指在木門(mén)上噴涂的涂料，它的出現(xiàn)成為門(mén)業(yè)的一次革命。木器漆的重要特點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)。由于木門(mén)的平面較大，且經(jīng)常性開(kāi)關(guān)，因此就需要木門(mén)漆具有較高的流平性和經(jīng)附著力。目前，木門(mén)行業(yè)處在一個(gè)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)涂料產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，需要企業(yè)提供更專業(yè)的產(chǎn)品，木器漆已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)。面對(duì)需求“我們經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查研究，在幾年前果斷的將木門(mén)漆這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立出來(lái)，針對(duì)木門(mén)的特點(diǎn)進(jìn)行了研發(fā)，推出了國(guó)內(nèi)最早的木門(mén)漆，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，匯龍的木門(mén)漆已經(jīng)越來(lái)越受到專業(yè)人士的認(rèn)可”匯龍涂料董事長(zhǎng)陳輝庭表示。
水性化支撐中國(guó)涂料產(chǎn)業(yè)繼續(xù)前行
十八大報(bào)告中，“美麗中國(guó)”成為社會(huì)各界關(guān)注的新詞，同時(shí)，這也是全國(guó)黨代會(huì)報(bào)告首次明確提出“推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展”。綠色、環(huán)保、低碳，這是“美麗中國(guó)”的核心關(guān)鍵詞，而眾所周知，傳統(tǒng)油漆能揮發(fā)大量有毒有害物質(zhì)，顯然已成為“美麗中國(guó)”和低碳發(fā)展的最大殺手之一。在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越注重環(huán)保的今天，高VOC的油漆也越來(lái)越被人們所排斥。而水性漆，這個(gè)歐美地區(qū)早在幾十年前就已熱推的環(huán)保產(chǎn)品，在中國(guó)，卻還只是起步階段。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，水性漆在歐洲的使用率已達(dá)到80%～90%，并且從2004年4月1日起，歐盟已禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用高揮發(fā)性的油性漆。但在國(guó)內(nèi)，“水性漆的使用率還非常低，北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)也不足25%”華隆涂料市場(chǎng)部總監(jiān)王德純介紹到。
中國(guó)的木器漆涂料工業(yè)其實(shí)同樣也是這樣一個(gè)目標(biāo)，就是減少VOC的排放。水性木器漆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有十幾個(gè)年頭，比起歐美國(guó)家艱難探索發(fā)展的50年，但現(xiàn)在在中國(guó)的市場(chǎng)應(yīng)用還是不太成熟，不過(guò)綠色技術(shù)和產(chǎn)品的趨勢(shì)是一種全球趨勢(shì)，水性木器漆的應(yīng)用在未來(lái)是不可避免的。
為何在國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下又有著國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)的大環(huán)境下，我國(guó)水性木器漆的發(fā)展還是處在萌芽階段呢?主要原因是由于：“一，國(guó)內(nèi)油性木器漆已經(jīng)發(fā)展多年，市場(chǎng)基礎(chǔ)比較好、技術(shù)比較成熟;二，在成本上，水性漆的價(jià)格相對(duì)較高，企業(yè)更傾向去選擇價(jià)格低廉的產(chǎn)品;三是，水性漆在涂裝技術(shù)要求比較高，國(guó)內(nèi)相對(duì)比較薄弱。”北京仕全興涂料總經(jīng)理王鵬如此解釋道，“但是，目前還是有一些高檔的別墅、寫(xiě)字樓明確要求使用水性產(chǎn)品”。隨著社會(huì)需求逐漸擴(kuò)大，國(guó)家出臺(tái)了政策支持，將會(huì)對(duì)水性木器漆的發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用，未來(lái)中國(guó)涂料產(chǎn)業(yè)也將是水性漆的天下。
售后服務(wù)讓涂料企業(yè)脫穎而出
涂料產(chǎn)品同質(zhì)化是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，但這個(gè)問(wèn)題始終沒(méi)有得到有效的解決。其主要原因是，高端產(chǎn)品研發(fā)人員的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上涂料行業(yè)的發(fā)展速度，而現(xiàn)有的涂料生產(chǎn)技術(shù)也與國(guó)外技術(shù)相差很遠(yuǎn)，核心技術(shù)和高端產(chǎn)品都掌握在國(guó)際大公司手里。因此很多涂料企業(yè)只有量的發(fā)展卻沒(méi)有質(zhì)的變化。在目前這種形勢(shì)下，“我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在售后服務(wù)方面”華隆涂料市場(chǎng)部總監(jiān)王德純?nèi)缡钦f(shuō)。
售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得發(fā)展的重要方面?？v觀所有成功的企業(yè)，其售后服務(wù)工作大都做得很好，令廣大客戶和消費(fèi)者很滿意，因?yàn)樗麄兦宄刂朗酆蠓?wù)工作對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，售后服務(wù)工作不僅是企業(yè)向外界展示自身形象的一個(gè)窗口，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再銷(xiāo)售的的一個(gè)保證。這種售后不僅僅是產(chǎn)品售出以后的服務(wù)，更體現(xiàn)在“通過(guò)技術(shù)幫助企業(yè)發(fā)展、立足行業(yè)方面”匯龍涂料董事長(zhǎng)陳庭輝說(shuō)