【中國涂料采購網(wǎng)】基于前篇對(duì)互聯(lián)時(shí)代下市場(chǎng)營銷要素、形態(tài)及新理念的分析，我們認(rèn)為中國各行各業(yè)的發(fā)展格局正在進(jìn)行著一場(chǎng)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)變化的階段，之前的一切將陸續(xù)被打破。
預(yù)判未來十年，越來越快，將是中國市場(chǎng)營銷領(lǐng)域新的商業(yè)模式快速發(fā)展的時(shí)代，并將呈現(xiàn)出如下發(fā)展新趨勢(shì)。我們?cè)诳创@些所謂新趨勢(shì)時(shí)，必須以一種系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、相融的思維來看待，因?yàn)檫@些趨勢(shì)并非獨(dú)立割裂的，一定是相互交融緊密聯(lián)系的。
C2B以及精準(zhǔn)制造
在用戶、互聯(lián)及數(shù)據(jù)這三要素共同發(fā)展推動(dòng)下，在這一輪市場(chǎng)重新分合的發(fā)展過程中，工業(yè)時(shí)代以廠商意志為中心的B2C模式，正在逐步但極快的被信息時(shí)代以用戶為中心的C2B個(gè)性制造、B到B整體定制制造所代替，未來市場(chǎng)必然會(huì)朝著按照用戶需求進(jìn)行定制的方向發(fā)展。想起以色列前總統(tǒng)佩雷斯曾說過的一句話，如果向上的道路引導(dǎo)人們步入文明，那么向下的水流則引導(dǎo)人們走向和平。人類自然需要文明，但更需要和平。一直以來，我們對(duì)于高大上的道路考慮的太多，對(duì)于底小下的水流重視不夠。
因此，包括涂料產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的整個(gè)制造業(yè)必須順應(yīng)而變，必然會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)從制造產(chǎn)品到用戶制造的升級(jí)。一是未來制造模式將發(fā)生改變，機(jī)器人、3D打印或許有些遠(yuǎn)，但機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化已經(jīng)成為必然。二是以C2B為方向，依托信息化手段重塑產(chǎn)品、消費(fèi)者、工廠及渠道之間的關(guān)系，制造的定義不再局限于生產(chǎn)和產(chǎn)品，而是解決方案，將呈現(xiàn)出通用型產(chǎn)品大制造、專業(yè)耐用品類模塊訂制制造、純個(gè)性訂制制造三類結(jié)構(gòu)，比如索菲亞、尚品宅品等就是模塊與個(gè)性定制的典型案例，而歐洲的制造業(yè)早已呈現(xiàn)出這樣的趨勢(shì)。三是運(yùn)用互聯(lián)思維，實(shí)現(xiàn)線上線下并行生產(chǎn)，即用戶、品牌商、工廠、渠道、上游供應(yīng)商利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面參與,尤其是與用戶日常生活直接相關(guān)的行業(yè)。
目前，中國的制造業(yè)基于現(xiàn)有模式的發(fā)展已經(jīng)整體性進(jìn)入存量飽和態(tài)勢(shì)，包括所有關(guān)健市場(chǎng)營銷要素(比如企業(yè)、產(chǎn)能、產(chǎn)品、品牌、渠道等)的飽和，一方面現(xiàn)實(shí)是基于賣方體制的產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)不良、全面同質(zhì)化，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)制造業(yè)無力快速對(duì)接新的用戶需求，巿場(chǎng)進(jìn)入買方階段，出現(xiàn)新的需求不對(duì)稱性。只是這種首次進(jìn)入存量行業(yè)階段(中國大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展是第一次進(jìn)入成熟期)的市場(chǎng)發(fā)展，必然是經(jīng)歷殺價(jià)、品類擴(kuò)張等數(shù)量戰(zhàn)略思維之后，逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)深耕與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的。
沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)來說更是如此。但對(duì)于中國大多數(shù)制造企業(yè)來說，結(jié)合內(nèi)外環(huán)境之實(shí)際權(quán)衡，基于細(xì)分市場(chǎng)C2B的專注、精益、小而優(yōu)的模式將成為一種必然的選擇。
電商以及O2O
這些年來一些關(guān)于電商的一些觀點(diǎn)越來越刺耳，比如“如果你與電商沒有關(guān)系，那么基本判定你已經(jīng)死掉”、“未來移動(dòng)互聯(lián)一定會(huì)取代PC”等等。個(gè)人認(rèn)為從市場(chǎng)營銷的角度來看，這些絕對(duì)會(huì)吸引眼球的觀點(diǎn)未免太過絕對(duì)，甚至是有些不負(fù)責(zé)任的。
電商化是一種必然趨勢(shì)，會(huì)對(duì)整個(gè)零售及制造業(yè)造成巨大的影響，會(huì)改變很多傳統(tǒng)零售及制造業(yè)的經(jīng)營模式，這毫無疑問，但想必這并非唯一的商業(yè)趨勢(shì)，我們現(xiàn)在所認(rèn)知的電商模式也未必就一定是未來商業(yè)模式的核心，未必就一定會(huì)在未來商業(yè)中居于絕對(duì)主導(dǎo)地位，我們不能割裂的看待電商，不能將電商局限在“電”里來看待。與其說電商改變了人們的生活方式，不如說電商是人們生活方式發(fā)展之必然一結(jié)果。再者，我認(rèn)為這樣的改變與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及產(chǎn)品屬性有很大的關(guān)系，一是電商與線下不是替代關(guān)系，而是如何結(jié)合共贏的關(guān)系，現(xiàn)在我們看到的趨勢(shì)是線上與線下的合作，所謂線上向下、線下向上，而不是一個(gè)個(gè)純電商的橫空出世;二是也許有些行業(yè)永遠(yuǎn)不可能出現(xiàn)電商，畢竟你再怎么電，也電不了制造。說句難聽的話，我們沒有電商或許是沒事的，但沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)是萬萬不能的。
純電商企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于手握一個(gè)具有海量信息、數(shù)據(jù)以及銷售功能的商業(yè)平臺(tái)，但如果沒有實(shí)體行業(yè)作為支持，其必定難成正果，或許這就是京東為何至今都未能盈利的根本原因，這也表明相比線下而言，電商模式具有極強(qiáng)的獨(dú)特性。這么說吧，如果線下的模式是加減法模式，那么電商則是幾何乘除法模式，因此它往往具有極強(qiáng)的同類不可復(fù)制性，并且只有成功和失敗兩種結(jié)局——必須實(shí)現(xiàn)質(zhì)變，否則一切歸零。
前面已經(jīng)提到，未來的市場(chǎng)一定是上下結(jié)合的趨勢(shì)，于是融合線上線下的O2O模式開始出現(xiàn)并蔚然成風(fēng)，尤其對(duì)于線下服務(wù)(前、中、后)依存度較高、產(chǎn)品品質(zhì)需要依賴體驗(yàn)感受的行業(yè)來說。O2O簡(jiǎn)單的說就是指通過線上(虛擬世界)和線下(現(xiàn)實(shí)世界)互動(dòng)的一種新型商業(yè)模式，具體又可以分為Online to Offline、Offline to Online、Offline to Online to Offline、Online to Offline to Online4種。但就目前來看，普遍意義上電商包括O2O模式并不是解決本地消費(fèi)的最佳模式，因?yàn)樵谖磥硐喈?dāng)長的一個(gè)時(shí)期，本地商務(wù)依然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普遍意義上的電子商務(wù)。關(guān)于這方面的分析，最近美國知名本地消費(fèi)O2O網(wǎng)站Yelp負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的副總裁Mike Ghaffary提出了一個(gè)簡(jiǎn)單的公式模型，結(jié)果顯示線下本地商務(wù)將在很長時(shí)期內(nèi)比電子商務(wù)要大，這對(duì)于我們判斷電商以及O2O趨勢(shì)在中國的發(fā)展很有價(jià)值。關(guān)于傳統(tǒng)零售商應(yīng)積極向線上線下融合O2O方面的轉(zhuǎn)型，這肯定是一個(gè)趨勢(shì)，但顯然這種轉(zhuǎn)型目前仍面臨不小的難度，各行各業(yè)所面臨的情況和轉(zhuǎn)型進(jìn)程不一，我們可以從一些專業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)于零售業(yè)的發(fā)展調(diào)查報(bào)告里了解到最新的情況，此處不再細(xì)說。
方案化以及產(chǎn)業(yè)鏈整合
中國絕大多數(shù)的行業(yè)均已進(jìn)入首次存量市場(chǎng)發(fā)展階段，前面已經(jīng)提到，首次存量行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展必然是殺價(jià)、品類擴(kuò)張、技術(shù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)深耕與轉(zhuǎn)型升級(jí)共存的。現(xiàn)在，與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)正實(shí)施產(chǎn)品、銷售及服務(wù)一體化，但更多的企業(yè)重點(diǎn)仍舊在賣產(chǎn)品。未來，產(chǎn)品呈現(xiàn)將整體化、個(gè)性化的方案化特征，制造業(yè)將逐步向制造服務(wù)業(yè)靠攏，在越來越多的產(chǎn)業(yè)里，制造業(yè)及服務(wù)業(yè)相互滲透交融，整體上體現(xiàn)出一種產(chǎn)業(yè)鏈整合的趨勢(shì)。