“新買的家具油漆味特別大，家人不同程度出現胸悶、咳嗽等癥狀。”寶雞市民羅先生這樣說，多番交涉后，商家才給退了貨。
羅先生說，9月1日，他在寶雞市公園路萬國家具城二樓預購了電視柜、沙發和茶幾，總價8100元，當時交了1000元定金。因為著急入住，羅先生告訴商家盡快將貨送到。
9月11日，3件家具就送到家安裝好了。“當時油漆味特別大，我問工人，工人說過幾天味道就散了。”羅先生說。
沒想到過了三四天，先是羅先生的妻子莫名其妙咳嗽不止，緊接著羅先生也出現胸悶、咳嗽癥狀。去醫院檢查也沒有感冒，醫生詢問得知羅先生家新買的家具油漆味重，懷疑與此有關，疑似甲醛中毒。
聽了醫生的診斷，羅先生再也無法忍受，于是聯系商家退貨。交涉中得知，這3件家具有兩件是寶雞的家具廠生產的，并且沒有品牌名字。起初家具店不愿退貨，后來羅先生多方投訴，對方妥協，但收取了500元的運輸費。
9月17日下午，3件家具被運走，羅先生趕緊開窗通風。第二天，家人的咳嗽等不適感就消失了。
“明顯就是甲醛太重了，以后還是要買環保的家具。”羅先生告訴華商報記者，這家家具店沒有店名，只說家具是浙江廠家生產的，票據蓋著“萬國家具城市場銷售專用章”。
商家
客戶著急要貨
油漆完沒散味就送貨了
9月18日下午，華商報記者來到渭濱區公園路萬國家具城了解情況，在該家具城二樓見到了銷售人員陳女士。
陳女士說，羅先生購買的家具確實有油漆味，原因是羅先生再三強調急著用，她便聯系浙江的廠家，當時這幾件家具有打磨的成品，但還沒上油漆，因為羅先生急著要貨，油漆完后就直接送到寶雞了。按照常理，油漆完晾置半月左右，味道就散了。
至于羅先生說家人咳嗽是油漆味引起的，陳女士不認可。“感冒也能引起咳嗽，不能完全怪家具吧?”陳女士說，她們店經營了30年，不想為了羅先生的事壞了聲譽，于是就給羅先生退貨了，只收取了500元的運輸費。
業內
家具市場魚龍混雜
要小心鑒別
一家全國品牌連鎖家具企業的資深人士蔡女士告訴華商報記者，家具市場魚龍混雜，品牌家具有質量保證，當然價格也高一些。目前，油漆工藝基本已被淘汰，大企業用的都是高溫烤漆工藝，一般是5層烤漆，有著色、防腐、防蟲和保護膜，國家有著嚴格的環保工藝要求，不達標的企業將被重罰。
蔡女士說，現在很多家具商家所出售的都屬于“貼牌”家具，明著是某大品牌的標識，其實是自己或者小廠子生產的低成本家具，消費者往往難以辨別。這樣的產品，質量當然沒有保證。
寶雞市質量技術監督局監督科工作人員介紹，對于家具生產企業，質監局沒有相關的審批證件，但每年都會進行產品抽檢，由于品類繁多，很難全面檢查每個家具品種。對于群眾反映較多的家具廠家和家具品種，質監局會重點計劃抽檢，如果甲醛含量等達不到國家相關標準，將由市場監督管理局處罰。