【中國涂料采購網】2017 年，全球經濟逐步向好，主要發達國家穩定復蘇，新興市場國家強勁增長，中國經濟穩中向好，由高速增長階段轉向高質量發展階段，經濟結構出現重大變革，優化亮點頻現。國內經濟正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期。2017 年三棵樹緊跟新時代及新經濟的發展趨勢，根據國家產業政策及國內外宏觀經濟的變化，堅持綠色創新、效能升級、共創共享三大方向，大力推進戰略、文化、品牌、管理、營銷、制造等全方位的創新變革，發布了公司 2018-2022 年發展戰略規劃，并對公司企業文化進行升級，持續不斷向以用戶為中心，服務型制造及高質量發展方向轉型，并取得了較為可喜的成績，規模效益初現，顯示了很強的增長后勁。轉型成果主要體現在以下幾個方面：
(一)拓展和豐富產品線、優化“健康+”產品標準
三棵樹進一步完善“產品一站式”、“涂裝一體化”的產品服務體系，不斷補齊產品線，豐富相關輔料、輔材產品，提升消費者產品一站式購物體驗;不斷培育戰略新型產品，包括高性能涂料(墻清霾凈涂料、熱反射隔熱涂料等)、瓷磚膠等產品，以滿足消費者多層次、全方位的消費需求。同時，三棵樹將進一步升級“健康+”產品標準，使產品健康性能繼續保持行業領先地位。通過不斷提高產品性能與健康標準，建立競爭門檻，強化“健康漆”領導品牌地位。
(二)積極推進“馬上住”、“O2O”及工程涂裝服務體系
報告期內，積極推進“馬上住”服務和“O2O”體系，構建工程涂裝平臺，布局涂裝一體化和城市煥新重涂業務，打造 361°服務體系，持續推動公司由單一涂料生產商向“涂料+服務咨詢+ 施工服務”的綜合服務商的轉變。
三棵樹以全資子公司三棵樹裝飾為主體，利用產品技術及下游地產客戶優勢，構建工程涂裝平臺，整合涂裝施工資源，擴展服務外延，建立標準化施工模式，形成工程涂裝一體化競爭優勢。同時，三棵樹進一步優化和提升“馬上住”服務體系，加快市場推廣速度，增強技術服務團隊力量，擴展服務項目和品類，不斷提高客戶滿意度，增強經銷商盈利能力;同時，三棵樹進行電商平臺改造，全面推進“O2O”模式，通過京東、天貓等網上商城與三棵樹在全國一萬多個銷售網點進行對接，逐步實現“線上訂單，線下配送及服務”銷售模式，以節省物流配送成本、縮短服務響應時間，提高電商引流和轉化率，進一步提高客戶滿意度，促進線上線下共同融合發展。
(三)優化和完善渠道管理
在家裝漆業務方面，三棵樹不斷總結和提煉客戶盈利經驗和經營模式，加強客戶與渠道的精細化管理水平，引導和優化現有經銷商客戶，并根據渠道部署規劃大力發展新經銷商客戶，提升客戶與渠道質量，穩步提升“單客、單兵、單店”的效率。截至期末，三棵樹家裝漆終端銷售網點數量增至 18,730 個。
在工程漆業務方面，三棵樹繼續加強與大型房地產企業的合作，努力提高市場份額，擴大市場影響力。2017 年 3 月 23 日，三棵樹與廣州恒大材料設備有限公司簽署《戰略合作框架協議》。截至報告期末，三棵樹與國內 10 強地產中的 8 家、50 強地產中的 31 家、100 強地產中的 47 家簽署了戰略合作協議或建立了合作伙伴關系。并先后榮獲“恒大集團 2017 年度卓越戰略合作伙伴”、“恒大集團 2017 年度恒大優秀供應商”、“寶龍地產 2017 年度優秀合作伙伴”、“2017 年中國房地產供應鏈上市公司綜合實力 5 強”、“2017 中國房地產開發企業 500 強首選涂料類品牌”、“工程建筑涂料影響力品牌”、“2017 年中國房地產金牌供應商”等榮譽稱號。
(四)品牌建設與推廣
三棵樹品牌通過事件營銷在線上新媒體矩陣及線下活動中進行廣度、深度傳播，品牌曝光率成績顯著。報告期內，三棵樹通過開展“健康+317 公益日”、“健康+517 健康漆節”、“健康+99 公益日”、“健康+生態游” 以及“‘馬上住’代言人大賽”等活動，積極倡導“健康+”理念，使更多消費者享受“健康家裝”，全面推進“健康+”品牌理念的新布局。
(五)進行產能合理布局
三棵樹以大數據管理平臺為信息支撐，構建“多、快、好、省”的生態供應鏈系統。通過三棵樹在全國的四個生產基地及合理的輔料工廠布局，逐步構建多廠多倉全品類供應鏈網絡。采用在生產能力覆蓋薄弱地區采取分倉模式，彌補產能布局的不均衡弱點，實現全品類快速供應;同時，三棵樹加強生產線技術改造及配方適應性測試，逐步實現所有生產基地全品類生產的目標，實現產能最優配置，降低物流成本，提高運營效率。報告期內，三棵樹分別與安徽明光經濟開發區管理委員會、河北博野縣經濟開發區管理委員會和莆田市秀嶼區人民政府簽署了《投資協議書》，規劃在明光市、保定市博野縣、莆田市秀嶼區新建生產基地，提高公司產品的覆蓋率和市場占有率，促進產能分布的持續優化。
(六)提高公司信息化管理水平
三棵樹持續完善信息化建設，進一步推動移動化管理，完善 OA、“馬上住”、BI 等應用的移動化，深化 EHR(人力資源管理系統)的應用，構建 CRM(客戶管理系統)、C2M 運營平臺，優化運營中心組織架構，建立數據化、智能化、可視化供應鏈管理平臺，降低運營成本，提升精益智能生產管理水平。
華東地區包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、臺灣;華中地區包括湖南、湖北、河南;華南地區包括廣東、廣西、海南;華北地區包括北京、天津、河北、山西、內蒙古;東北地區包括遼寧、吉林、黑龍江;西南地區包括重慶、四川、貴州、云南、西藏;西北地區包括陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆。
產銷量情況說明
1.各產品銷量數據均含與之相關的輔助材料，如家裝墻面漆、工程墻面漆產品類別中包含了膩子粉、瓷磚粘結劑、界面劑等裝飾裝修輔助材料。部分低值輔料產品非公司自主生產，而是來自于公司向 OEM 廠商委托加工，導致工程墻面漆產銷率超過 100%。
2.受銷售情況好于預期及公司產成品庫存管理水平提升等因素的影響，家裝墻面漆、家裝木器漆、萬能膠、白膠期末庫存較上年同期降幅較大。受春節放假、設備檢修及技改停產等因素影響，公司根據次年 1-3 月銷售預算做好工程墻面漆庫存，以滿足停產期間工程客戶需求。此外，受天氣、運輸新政等因素影響，部分客戶年內采購商品未能在報告期末送達簽收，部分在途商品計入存貨。