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    2019-01-24 09:03:39 來源:大材研究|0

    分食天下!三棵樹、東方雨虹、立邦涂料的大招

      凡是實力不弱的公司,有兩個渠道都是他們想抓住的,一個是設計師,還有一個是工人,其中包括工長。

      只考慮在公開渠道曝光出來的信息,每個細分行業里至少都有幾家公司在搭建面向工人的平臺,力圖借助培訓、認證、業務提成、年終獎勵、派單等多種方式,吸引工長與工人加入,提升最后一公里的服務質量。

      當然,另外一個非常重要的初衷就是,爭取從工人那里轉化客戶。工長與工人師傅被視為一個重要的流量入口。

      三棵樹涂料曾經辦過一場“30萬年薪招募工長”的活動,最后是周永平、張鄭亮從報名的815人中勝出,與三棵樹簽約,專門辦了一次簽約儀式。

      還有2017年的時候,三棵樹辦過馬上住代言人大賽,主要參與者其實也是涂裝師傅與工長,還專門以涂刷師傅作為素材,制作了三支微電影。

      當時調動了不少推廣資源,還到微信大號“十點讀書”上做了發布,總閱讀量超過60萬,全網觀看量600多萬。

      前段時間,三棵樹在回復投資者的時候,透露馬上住的授權服務商已經增加到800多家。而這個馬上住的服務,包括了墻面涂刷、木器涂刷、兒童房涂刷、客廳背景墻、廚衛翻新、陽臺涂刷、工裝涂刷、瓷磚美縫等。

      在工人方面投入比較大精力的還有東方雨虹,2013年的時候,就專門搭建了工長系統,推出線上平臺“虹哥匯”,推送公司產品信息的同時,為工長提供溝通平臺,提高工長對公司產品的粘性。

      “虹哥匯”有專門的APP,提出雨虹標準。裝修工長和工人可以注冊,成為會員“虹哥”,在APP上接受施工培訓和咨詢,關鍵是還能接單。

      同時,在各地,虹哥匯辦了多場線下活動,組織技工師傅一起交流,自然也會提供禮品與餐飲等。

      據公開資料,東方雨虹已通過虹哥匯吸引了150多萬工長,為其民建渠道的擴張發揮了相當巨大的推動作用。

      3A環保漆早年的時候,就在各地組建3A大師的油漆工隊伍,只不過形式比較傳統一些,主要由經銷商出面,組織本地工長與油漆工一起坐談,建立有提成的激勵機制。還有像荷仕達的油工師傅創富計劃,走了相似的路線。

      在調動工長工人資源這事兒上,立邦投入了不小的精力,他們專門給油工師傅建立了一套分級技術認證體系,通過立邦認證的油工師傅叫做"立邦認證師傅",據說要經歷筆試、技術操作和面試的考核,光看這個流程就給人一種比較牛的感覺。

      小編認真翻看了他們家的認證體系,比較成體系,認證分成兩種:星級認證和涂裝師認證。星級認證是針對涂刷通用技能的認證,涂裝師認證是針對涂裝體系的專業技術認證。

      其中,星級認證分為三星級認證和四星級認證。而涂裝師認證分為墻面體系涂裝師資格認證、木器體系涂裝師資格認證、外墻體系涂裝師資格認證、藝術漆涂裝師資格認證,按施工業務內容劃分,給人更專業的感覺。

      如果有業主想找立邦的師傅,可以到所在區域的立邦專賣店提出需求,導購幫著挑選。也可以在立邦官網“立邦認證師傅”板塊,撥打聯系電話。

      這些師傅都會持有立邦頒發的認證證書,根據姓名和認證編號,還能通過官網的熱線電話查詢。

      另外,在立邦的官網上,能夠按照不同的地區,查詢當地認證師傅,會看到師傅的姓名、從業時間、證書編號、證書級別、所屬專賣店、聯系方式,以及個人的詳細技能說明等。

      一個廠家能將工人的認證做到這份上,算得上比較精細了。影響力也比較大,這點可以從百度搜索里看到,有很多網友在問詢,相關搜索里也有很多跟“立邦師傅”有關的詞。

      無論家居建材廠家,還是裝修公司,如果能將一定規模的工人師傅整合到自己的體系里,激勵體系理順,保持一定的活躍度,相當于獲得了一支強大的銷售軍團,而且還不用付工資。

      流量入口、帶客只是工人軍團的一種價值。還有另一種考慮,在各個地方培養起自己的核心施工團隊,包括技能、服務等方面,做得好,對提升業主圈里的口碑也是有明顯幫助的。

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