據玉林市應急局梁世杰副局長稱，據初步反饋的調查資料顯示，系涉事工廠在試生產過程中操作不當引起爆炸，沒有造成房屋坍塌，不會波及周邊建筑。目前現場傷員全部送醫救治，現場已無人員被困，具體調查結果還需等詳細的書面調查報告，據現場調查人員的初步了解，工廠正在試生產一種普通的民用膠水，其中封閉的反應裝置爆炸，法律上規定的生產手續已經有了，可能是生產過程當中技術不當。
事故發生后，有關部門在現場加派安保人員維持秩序，玉林市應急管理局已接到兩位專家進事故廠區進行排查鑒定。
玉林市委常委、常務副市長丘德奎，陸川縣委書記潘展東，玉林市應急管理局局長范一雄和分管副局長張琨第一時間趕往現場進行緊急處置。陸川縣政府辦、工業園區、應急管理局、消防、公安、衛生等部門已經在現場展開救援和處置情況。 部分傷者已經送抵玉林市第一人民醫院。
事故發生后，廣西自治區黨委常委、自治區副主席嚴植嬋批示：請自治區應急管理廳派員指導玉林市做好救援處置工作，并查明事故原因，舉一反三，防止類似事故發生。應急管理廳許建忠書記要求全力救治傷員，抓緊事故調查。李萬春廳長已趕赴現場指導救援。
據了解，發生爆炸的部位為樹脂合成反應車間內的反應釜，反應釜主要用于甲醛和苯酚合成酚醛樹脂，反應釜內原料及半成品儲量約5噸左右。目前，爆炸原因及財產損失正在調查統計當中。
事故發生在企業的生產車間內，目擊者拍下的視頻看到，車間爆炸后升騰起一股股白色煙霧，車間頂棚和四周的鐵皮被炸爛。
從事故發生廠區外圍可以看到，廠房頂部和外部鐵皮圍擋已經被炸開，頂部的隔熱棉裸露在外。記者在外圍目測到，消防、應急、衛生、環境等部門工作人員在事故發生的廠區里排查事故隱患點以及多次搜救有無其他被困人員。 玉林市人民醫院一名工作人員稱，今日有化工廠爆炸事故中受傷的傷員被送往該院，目前正在急診室中接受治療。
事發時，家住事發地兩公里外的王先生告訴記者，事發時正在家中的他聽到很大的爆炸聲，窗子劇烈晃動起來。
目擊者李順(化名)告訴記者，事故發生時，他正在附近考駕照。聽到爆炸聲后，他與其他考生在教練的組織下進入考試場一側的屋子中躲避。“當時比較混亂，爆炸后還有煙霧。”
李順(化名)向記者提供的視頻顯示，不遠處的天空中出現大團紅色和白色煙霧，空氣中有大量疑似碎屑物體飄浮，考試場內有多人跑向室內躲避。
據涂料采購網了解，事發單位廣西蘭科新材料科技有限公司成立于2010年10月份，是廣西蘭科資源再生利用有限公司的全資子公司，主要生產合成樹脂、固化劑、鑄造涂料(水性)等產品。