【中國(guó)涂料采購(gòu)網(wǎng)】臨近年底，涂料業(yè)都為年底收官戰(zhàn)做著各種準(zhǔn)備。縱觀2014年，受樓市低迷的影響，涂料市場(chǎng)的情形并不樂(lè)觀。怎樣做能讓涂料業(yè)的發(fā)展在2015年更上一層樓呢?
中國(guó)涂料采購(gòu)網(wǎng)小編認(rèn)為，涂料企業(yè)的發(fā)展壯大還要從三個(gè)方面著手：質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷方式。
質(zhì)量是企業(yè)安身立命的根本
如果家里的涂料產(chǎn)品甲醛嚴(yán)重超標(biāo)，如果花大價(jià)錢買來(lái)的環(huán)保產(chǎn)品涉嫌假冒偽劣，你還會(huì)去買嗎?你還會(huì)相信這個(gè)涂料品牌嗎?近年來(lái)涂料市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者真心傷不起。消費(fèi)者買過(guò)一次，或許真是花錢買教訓(xùn)，下一次就不會(huì)再上當(dāng)了。但對(duì)涂料企業(yè)就真是搬起石頭砸自己的腳，自斷后路。質(zhì)量是企業(yè)的生命，任何產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售都是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話的。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中屹立于不敗之地，就必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫。“老干媽”，這個(gè)家喻戶曉的辣椒醬品牌，為什么能從5塊錢做到25億甚至更多，靠的就是辣椒醬真正的口味，是一個(gè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求。縱觀國(guó)內(nèi)外眾多長(zhǎng)久不衰的企業(yè)，都是靠質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴的。質(zhì)量上都過(guò)不去，再多花哨的東西都是浮云。
完善售后服務(wù) 提高客戶滿意度
在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，涂料產(chǎn)品品牌眾多。但是其功能上卻大同小異，無(wú)非是都打著一些綠色、環(huán)保、節(jié)能等旗號(hào)來(lái)吸引消費(fèi)者的。很多消費(fèi)都反應(yīng)，好多涂企在銷售時(shí)對(duì)消費(fèi)者的承諾可謂是信誓旦旦，承諾會(huì)對(duì)后期的售后服務(wù)做到怎樣怎樣，吹噓的天花亂墜，一些消費(fèi)者也正是因?yàn)橄嘈帕怂麄兊某兄Z才購(gòu)買其產(chǎn)品。可后期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了，售后服務(wù)卻跟不上，推脫、敷衍等都是一些廠家的常態(tài)。售后服務(wù)是保證顧客權(quán)益的最后一道防線，完善的售后服務(wù)是維護(hù)其生存發(fā)展的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是硬產(chǎn)品，服務(wù)是軟產(chǎn)品，服務(wù)做的好，就能維系老客戶，從而帶來(lái)新客戶。這就無(wú)形中為企業(yè)帶來(lái)隱形的經(jīng)濟(jì)效益，提升了企業(yè)的美譽(yù)度。售后服務(wù)作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中不可少的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)要不斷的完善服務(wù)為突破口，真正的以“顧客為上帝”，設(shè)身處地的為顧客著想，才能夯實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)自己在激烈的市場(chǎng)中良好、健康、長(zhǎng)久的發(fā)展。
開(kāi)辟新路子 轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式
當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能滿足消費(fèi)市場(chǎng)的需求。涂料企業(yè)如果不轉(zhuǎn)變銷售方式，接納并開(kāi)辟新的營(yíng)銷方式，很難取得利潤(rùn)上的突破。原來(lái)的價(jià)格促銷方式已讓消費(fèi)者跟市場(chǎng)呈現(xiàn)疲憊狀態(tài)，這時(shí)候涂企就要開(kāi)辟出新的路子。范圍上拓寬，進(jìn)軍一些中小城鎮(zhèn)，“走出去”結(jié)合國(guó)外市場(chǎng)、異業(yè)聯(lián)盟、在裝修密集的新小區(qū)送貨上門等都是很好方式。在營(yíng)銷方式上，店面營(yíng)銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如果能結(jié)合時(shí)下流行的微營(yíng)銷那就再好不過(guò)了。如今火爆的微營(yíng)銷都已給懂得把控時(shí)代潮流趨勢(shì)的人帶去了豐厚的利潤(rùn)。涂企也可在這方面下點(diǎn)功夫，懂得創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)。把握消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，建立強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以百變的姿態(tài)迎接百變的市場(chǎng)。
涂料行業(yè)在發(fā)展中面臨各種變化與挑戰(zhàn)，要想在跌宕起伏的市場(chǎng)中平穩(wěn)發(fā)展，上述三個(gè)要素缺一不可。市場(chǎng)激烈多變，究竟誰(shuí)能笑到最后?不管時(shí)代怎樣變遷，這都是企業(yè)生存發(fā)展亙古不變的主題。