電商前景一片大好
由于網購更加便捷，打破了時空的限制，二十四小時的購物模式和全國聯通的購物環境使得消費者隨時隨地都能購買到心儀的物品;同時，網絡購物還大大節約了消費者的時間，只要打開網頁輕輕一點就能快速消費，瀏覽網頁的速度比逛街的速度要快得多。消費者在家就能進行購物，免去了出行的煩惱，也節約了出行的時間。基于消費者網購的熱衷程度越來越高，各行各業商家緊跟步伐，紛紛試水網絡營銷。部分涂料企業開始做起了電商，但是實際網銷利潤卻與預期相差甚遠。那么涂料企業走好電商之路，關鍵是什么呢?
2014“雙十一”天貓退貨率驚人
去年“雙十一”后沒多久，就有媒體曝出部分天貓大賣家退貨率驚人，其中韓都衣舍和杰克瓊斯這兩家分列女裝與男裝成交額第一位的品牌，退款率卻高達64.09%和38.25%。當事方之一韓都衣舍CEO回應稱媒體所列舉數據的計算方法有誤差，但沒有透露該店鋪實際的退貨率。到底是何原因，使得銷售量驚人的背后卻有如此高的退貨率呢?歸根結底，事關企業誠信問題，曾有網友貼出買家與賣家秀對比的照片，對比之下簡直驚為天人，雖說是惡搞，但也確實反映了網上產品與實際產品之間的差別。盡管說：“無奸不商”，但是為了企業能長遠地發展，還是得在誠信上多下功夫。
涂料企業加強誠信建設至關重要
涂料是一種價高體積大、使用年限較長的商品，消費者往往習慣親自觸摸來獲得最直觀的感知，而一旦通過網絡這種途徑，只能從商品介紹和客服介紹獲知相關信息，如果有不良商家鉆其空子虛報涂料材質，就會攪渾了涂料行業的電商市場。因此，誠信才是真正牽系消費者和商家的潤滑劑，要讓更多的消費者樂意接受涂料的電商化，商家在開展網銷時一定要用真實的面貌與消費者交流，只有以優質的服務與產品才能真正贏得消費者的信賴，然后加大對產品的展示、配送、安裝和售后服務等方面的服務保障。如此，涂料企業發展電商才能順利。
總之，在電子商務時代，網絡誠信問題已經愈發凸顯，而涂料企業只有堅持誠信經營，才能讓消費者信服，也才能在電商的道路上走得長遠!