【中國涂料采購網】經濟發展情況不斷變化,消費者購物觀念也隨著時代的推移悄然改變。對于涂料行業而言,這種改變既是挑戰也是機遇,如果企業能夠充分了解消費者的心理變化,則能更好地迎合他們的需求,從而搶占市場先機。
調研分析消費者心理
依據馬斯洛理論,消費者的消費需求在經歷了從基本生理需求直到尊重需求和自我實現需求5個層面的升華后,消費理念和等級也相應提高,涂料企業應該依據實際需求而相應變化。有數據顯示,在過去一年里,整個家居行業發展不景氣,但是只有高級定制家居產品及高端家具行業的行情卻絲毫沒有受到影響。
不斷增強用戶體驗
體驗,是消費者對涂料這種服務型產品期望值最大的需求。無論身處賣場還是網上購物,這種體驗都伴隨消費者的決策過程。消費者在選擇時材質和品質優先的理念已經根深蒂固,加之近幾年很奉行的低碳環保風,涂料企業在產品加工及宣傳時應將這些理念結合起來,才能打動消費者探究企業產品的念頭。
女性主導消費行為
家庭是涂料用品消費的主要群體,他們在購置新房,搬遷,二次翻新時才會有機會考慮購置新的涂料用品。家庭決策的主導人集中在女性角色上,從傳統意義上講,她們才是一個家庭在這方面消費的主要引導者。數據顯示,近六成女性關注實體涂料賣場的市場動態,并有很大意愿獲得這些賣場更新及時的互聯網產品信息。
其實,消費者心理需求本身就隱藏著巨大的商機,涂料企業若能深挖需求,就如同掌握了行業未來發展的一股新趨勢,這對于企業而言是提升競爭力的大好機會。