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    2016-06-08 10:31:31 來源:互聯網|0

    涂料企業如何突破軟裝領域

      【中國涂料采購網】隨著家裝企業的多元化發展,軟裝在行業當中異軍突起。軟裝都包括哪些呢?一般定義是除了空間內固定的不可移動的裝飾物。像地板、門窗、墻面等,剩下的可移動,容易更換的裝飾物和家具。軟裝是一種新趨勢,新潮流,那么企業怎樣在軟裝領爆破升級呢?

      前景無限

      隨著消費者生活品質的日漸提高以及精裝房的普及,軟裝的市場空間還是非常大的。在這個“輕裝修、重裝飾”的時代,房子裝修得再好也不可能永修走在時尚之列,而好的裝飾可以讓你的家在每個季節都繽紛多彩,彰顯主人獨有的風格特色,讓人一看就知道是你的家。可以說,真正生活方式的締造者是屬于軟裝行業的。

      目前,政府對精裝房項目的推動,以及房產救市的一系列的政策的推動,對軟裝市場的發展具有一定的促進作用。不錯,政府支持精裝房,目前對軟裝來說是一個非常好的機會,因為它會產生一些批量,做完了之后整個精裝房在風格這方面會有一個定向,定向之后客戶在硬裝方面沒有太大選擇的余地了,剩下的就是想讓這個家庭出現那種家庭的氛圍,那種生活方式,這只能靠軟裝來實現。這樣的情況,對軟裝來說就是一個非常大的機會,市場上的這種需求會非常的大。而且中高端的消費群體也非常忙,沒有那么多時間上街上去買這些產品,只能靠找專業的軟裝公司來幫他解決這種家庭的生活方式的問題。所以說,軟裝市場的前景是非常好的。

      無論是消費者的認知和需求的增加,還是政策的推動,軟裝時代都已經到來了。企業怎樣抓好當下的機遇,讓軟裝獲得更好、更快的發展呢?

      緊抓設計

      雖然現在的消費者越來越喜歡,也越來月需要軟裝,但也許他們搞不懂家里裝修應該用什么樣的風格,搞不懂自己應該擁有怎么樣的一個生活方式,或者說是個人的生活習慣、職業特點,包括個人的愛好與什么樣的風格相匹配,搞不懂如何讓家里的幾百件軟裝產品碼在一起更有品位、更有藝術。他們對風格、生活方式有需求,那他們需要什么呢?需要設計。在這種情況下,企業給消費者一個設計的方向。這里的設計不是等同市場上推薦一樣產品,而是根據客戶家的格局、平面、房高,以及墻體特質的情況,結合硬裝軟裝來做出一個設計

      對此,企業要有成熟的軟裝設計,企業做軟裝不是只賣產品,更應對消費者的喜好、品味作出充分的了解,以軟裝設計為藍圖提出方案,這樣才能更好低得到消費者的認可。

      緊抓服務

      軟裝產品上哪兒去采購,怎么弄過來,市場、品牌、價格怎么樣,一般人搞不懂,所以消費者需要軟裝的服務。從目前的情況來看,軟裝比較散,需要更好地整合在一起,統一一個標準,統一一個服務,更好地服務于消費者。服務涉及到很多層面,從和消費者的第一次見面,到他們家的復尺測量,到設計方案的呈現,到設計方案的調整,一直到定制產品的制作,工期、產品細節、擺場,甚至到擺場結束以后,保修,以及消費者入住以后,他對色彩,布面、涂裝的另外一種改變的需求。當下,軟裝企業服務好客戶,讓越來越多的客戶繼續認可軟裝,參與軟裝,是當今這個階段最為重要的。

      服務當中,比如一年四季,窗簾用什么樣質地的,床品用什么樣質地的,企業可以用在線客服,這種設計師的家居顧問的方式跟客戶互動,通過這種方式給客戶教育。后期我們也可以提供管家式服務、專業的后期保養。軟裝企業把這些服務做到了,客戶就會傳出一個好的口碑。總之,把這些服務真正做到一個極致,讓客戶感受到產品價格好、品質高。

      說到服務,這里不得不牽扯出另一個詞——定制。定制產品,在它的主要框架不變的情況下,我們可以更換它表面的材質和顏色。例如床頭、背景,包括腳墊、靠墊、沙發墊等等。

      探索O2O模式

      電商逐漸滲透到各行各業,包括軟裝行業。2014年7月12日,華南首個10億軟裝O2O項目T3藝博城誠招燈飾供應商交流會在古鎮召開,深圳T3藝博城、8萬平米家居飾品大市場、中山文聯&港麗燈飾入駐,開啟了軟裝專業大賣場時代。據了解,藝博城總投資7.35億元,預計年交易額達到200億元人民幣。引進了100家知名設計機構,1000家軟裝飾品商戶入駐,產品品類上百種。

      隨著互聯網營銷的到來,深入探索電商管理和發展模式逐漸成為了企業新的課題。軟裝企業需要不斷探索020的自身化模式。合理處理好線上與線下的關系,將傳統渠道的提升和新興渠道的探索結合好,才能做到二者不分離,協同促進共發展的目標,實現軟裝行業的飛躍發展。

      家裝市場日漸流行吃“軟”不吃“硬”,市場布局正隨之改變。企業要跟上市場發展的步伐,還需多儲備軟裝專業人才,不斷低研發和創新產品,整合更加良好的資源平臺。

      在家裝市場中流行一句叫“吃軟不吃硬”。企業只有不斷緊跟市場發展的步伐,培養軟裝專業人才,才能在軟裝領域不掉隊。

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