記者：請您簡單介紹一下PPG包裝涂料業務的全球概況。
Ken West：PPG全球包裝涂料業務增長平穩。雖然行業外部環境有一些變化，例如在法國和美國針對雙酚A的立法，但是PPG的相關業務在北美、南美、歐洲以及現在亞太區市場仍然保持不錯的增長勢頭，特別是飲料和食品相關業務。
包裝的產品種類在發生變化，例如碳酸飲料在美國就呈現下降的趨勢，但同時，其他種類的飲料如功能性飲料呈現上升的趨勢。這些變化會促使包裝用材料向更廣的方向發展。依托食品飲料行業的發展，其他包裝如紙包裝和塑料包裝也在增長，但總體來講，金屬包裝以其性能穩定、易回收、成本適中等優勢成為較被市場普遍接受的包裝材料，仍然具有很好的發展前景。
記者：您如何評價當前中國金屬包裝市場所處的階段?PPG在中國的金屬包裝涂料市場處于什么樣的地位?
Ken West：中國金屬包裝市場的整體規模達7億美元，約為全球的三分之一，亞太區的二分之一。過去六到八年，中國經濟以兩位數的速度快速增長，最近則放緩到單位數的范圍。中國的包裝市場發展也已趨緩，產能基本飽和。盡管如此，PPG包裝涂料在中國的金屬包裝市場占有率仍居首位。PPG當前對中國市場的判斷是在低位的單位數增長，而PPG受到新推出的一系列產品的推動，期待可以達到中間到高位的單位數增長。
記者：近階段許多國家紛紛對雙酚A立法，這個對PPG有沒有影響?從推動市場的健康發展角度來看，除了國家的法律和法規以外，PPG作為行業內的領先企業，是否會有意識地幫助這個市場發展得更好，更安全?
Ken West：在國外市場，PPG在不含雙酚A涂料方面已經有兩個比較成功的品牌，一個是針對飲料包裝的Innovel®，另一個是針對食品包裝的Nutrishield®。在亞太區，特別是中國和東南亞國家，越來越多的產品面向于出口市場，比如泰國的魚類罐頭銷往法國和北美，對不含雙酚A涂料的需求也越來越多。隨著中國消費者和監管者對食品安全問題的日益重視，相信這兩個品牌在中國市場也會有很好的發展。
安全對PPG來講是至關重要的，PPG要保證要提供給客戶的產品的安全性，在選材方面不會考慮任何被認為是不安全、有害的材料。PPG的產品在進入市場之前經過很多的測試，包括美國的FDA和歐洲的食品安全局以及中國的法規體系。在檢測過程中，PPG會和相關的機構合作，保證使用最新的測試方式。在有關于雙酚A的立法和規章制度設立以及標準制修訂上，不管是政府還是非政府組織推動的，PPG設有專門的Product Stewardship小組參與這個過程，為他們提供咨詢和意見。
記者：對于包裝罐內不同的物質，PPG包裝涂料如何滿足不同的性能需求?PPG如何幫助中國本土客戶選擇合適的產品?
Ken West：PPG在美國有一個全球研發中心，各區域都設有針對本區特點的研發中心。PPG建立了一個研發中心網絡，例如在泰國以及中國蘇州、佛山等地研發的側重點各有不同，但會共享一些信息和解決方案。通過研發網絡，PPG會集中解決難以攻克的問題，例如抗腐蝕性等要求。PPG力求研發出來的涂料不僅符合法律法規，同時在加工性、抗性等方面都能達到客戶的要求。PPG新一代食品包裝品牌Nutrishield®就是一種通用的涂料，使用范圍很廣，既可以應用在抗性要求較大的包裝上，也可應用在比較溫和的包裝上。
另外，PPG包裝涂料有一個較強的技術服務團隊，團隊成員在行業內積累了豐富的工作經驗和解決方案。
記者：中國的本土企業逐漸成為強有力的競爭者，那么在市場飽和、競爭加大的情況下，PPG未來的增長點會是什么?競爭力該如何體現?
Ken West：中國市場是一個充滿挑戰性的市場，PPG包裝涂料的目標在于要高于市場的增長速度，而該增長主要來源于兩個因素：第一是創新，PPG涂料研發的創新致力于提升產品性能、縮短研發時間。第二，PPG致力于為客戶提供整體解決方案，而不僅僅是涂料產品。PPG在包裝涂料市場里積累了豐富的經驗，從技術服務到客戶現場協助，PPG能夠根據客戶需求提供完整的解決方案，使客戶在使用PPG的涂料過程可以得到最優質的客戶體驗。這么做能提升客戶對PPG的忠誠度，客戶反過來也會幫助PPG進步。
PPG注意到，中國本土的一些客戶正在變得越來越強大，PPG愿意也有能力為他們提供更好的產品和服務，與他們共同進步!