劉登良還建議，涂料企業(yè)要高度重視和培育技術服務隊伍的建設。因為服務不僅是提升產(chǎn)品附加值和質量的基本保證，也是產(chǎn)品創(chuàng)新的信息來源。
商業(yè)模式： 從價格大戰(zhàn)中脫身
從最新的全球涂料企業(yè)銷售額排行榜來看，中國企業(yè)進入前50強的屈指可數(shù)。與國外先進的涂料企業(yè)相比，國內企業(yè)還有相當大的差距。要想在未來10年“大躍進”，就要跟上當前全球行業(yè)發(fā)展的大趨勢，學習跨國公司的先進經(jīng)驗，轉變過去只是單純地建設銷售渠道，通過價格戰(zhàn)贏得市場的商業(yè)模式，積極與終端用戶形成利益共同體。
劉登良建議，涂料企業(yè)應與終端市場和用戶緊密結合，形成戰(zhàn)略伙伴。例如，地坪涂料涂裝以設計為龍頭，汽車和工程機械涂料做涂裝線，建筑涂料與開發(fā)商結盟。只有實現(xiàn)全方位的市場服務，即為不同地區(qū)、不同下游、不同價值和需求提供差異化整體解決方案，才能從單純做渠道和價格大戰(zhàn)中脫身。
此外，隨著信息技術和網(wǎng)絡的快速發(fā)展，電子商務、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等將徹底改變行業(yè)的發(fā)展地標。行業(yè)將從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡廣告和營銷走向全方位的信息整合營銷。企業(yè)管理模式也將全面提升，包括客戶服務、生產(chǎn)物流、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源等的管理都會發(fā)生巨大變化。
觀點：
創(chuàng)新要立足全產(chǎn)業(yè)鏈
涂料產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟主席王培明：涂料企業(yè)的發(fā)展壯大，主要歸功于技術和產(chǎn)品創(chuàng)新。涂料產(chǎn)業(yè)嚴格意義上來講是加工服務業(yè)，上接成膜劑、顏料、助劑等原材料行業(yè)，下接涂裝行業(yè)。因此，涂料企業(yè)不僅要重點加強原材輔料和高功能涂料的研究開發(fā)，還要加快高功能以及環(huán)保涂料涂裝的課題攻關。要針對國家建設和行業(yè)節(jié)能減排的實際需求，全面推進涂料水性化，以及節(jié)能環(huán)保涂料的課題攻關，如高固含量涂料、水性涂料、水性紫外光固化涂料等。此外，還要圍繞涂料行業(yè)應用基礎科學進行選題研究，比如涂料成膜動力學過程、流變基礎及結構變化、涂裝工藝和基礎性能的匹配性研究，以及配套助劑和樹脂的研究等。王培明建議，涂料企業(yè)及相關行業(yè)、科研院所要加大技術創(chuàng)新力度和投入，特別是增加創(chuàng)新深度和聯(lián)合密度，以提升創(chuàng)新速度。
對同質化競爭說不
嘉寶莉化工集團股份有限公司副總經(jīng)理龍平：當前形勢下，涂料產(chǎn)品不應再單從產(chǎn)品線上區(qū)分，如簡單地分為木器涂料、工業(yè)涂料、防腐涂料等，更應該從區(qū)域和功能上來劃分。因為下游的需求是綜合性和多方位的，所以我們也應該迎合這個需求進行市場營銷。
我們要避免同質化的競爭，打破傳統(tǒng)的賣涂料的方式，轉而提供整體性的解決方案。例如建筑涂料，基本沒有溶劑型的，比較符合水性化的大趨勢，因此就要從其他方面提高產(chǎn)品的含金量，把創(chuàng)意理念融入產(chǎn)品中，就能形成一套整體的服務方案，這樣才能領先競爭對手一步。