企業的生存與發展是以經濟利益的最大化為目標,而真正持久的經濟效益來自于誠信經營。隨著涂料行業的改革不斷深入,涂料消費市場日益由賣方市場轉向買方市場,經銷商作為行業可持續發展的最寶貴資源,愈加成為涂料企業關注的核心。在市場經濟中,涂料企業只有遵紀守法,以信取人,才能實現真正意義上的“長青樹”。企業誠信最具有經濟學價值,是對企業在道德、法律等方面價值的肯定,是企業無形資產的重要組成部分。在現代經濟社會中,誠信不僅僅是一種道德規范,也是為企業帶來經濟效益的重要資源。
在房地產高庫存、供給側改革和重涂市場飽和等多重因素夾擊下,涂料企業的日子也有些舉步維艱。目前,國內涂料行業發展步入低速增長期。新形勢下,涂料企業紛紛戰略轉型,下沉銷售渠道。在此關鍵時刻,企業在客戶關系管理中只有以誠信服務為前提,切實保證企業員工與客戶的深入交流,增進彼此的了解和認知,與客戶建立符合彼此要求的誠信服務體系,拉近與企業之間的距離,從而使客戶、員工理解、支持、配合涂料企業的各項經營與管理活動,成為企業忠誠的客戶與員工。從而提高對涂料企業的滿意度、忠誠度,涂料企業才能在日趨激烈的市場競爭中更好更快的開拓市場,才能保證企業經濟效益的平穩、健康、可持續增長,在更長遠的時間跨度上獲得最大利潤。
日前,中共中央辦公廳、國務院辦公廳根據實施情況,針對失信企業聯合下發了《關于加快推進失信被執行人信用監督、警示和懲戒機制建設的意見》。李克強總理也在政府工作報告中提出,加快社會信用體系建設,推進政府信息共享,推動建立自然人、法人統一代碼,對違背市場競爭原則和侵害消費者權益的企業建立黑名單制度,讓失信者寸步難行,讓守信者一路暢通。
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